Lưu ý*
Hồ sơ cần: Quý khách nộp hồ sơ trước 15 ngày làm việc (Không tính thứ 7, CN, các ngày nghỉ lễ).
Nơi sinh trên passport tại khu vực các tỉnh miền Nam: Hình + Hộ chiếu + CMND + Hộ khẩu photo + Sổ tiết kiệm hoặc Xác nhận số dư trên 50tr (Ngày đáo hạn còn thời hạn sau khi đi tour về)
Đối với khách nơi sinh trên passport tại các tỉnh miền Trung & Bắc: Hình + Hộ chiếu + CMND (Nếu có thường trú hoặc tạm trú tại Miền Nam, Cần bổ sung thêm Hộ Khẩu hoặc KT3) + Xác nhận việc làm & Sổ tiết kiệm hoặc Xác nhận số dư trên 50tr (Ngày đáo hạn còn thời hạn sau khi đi tour về)
Độ tuổi còn đang đi học (27 tuổi trở xuống): Bổ sung thêm giấy khai sinh + Thẻ học sinh – Sinh viên + Đơn xin nghỉ học + Sổ tiết kiệm hoặc Xác nhận số dư trên 50tr (Ngày đáo hạn còn thời hạn sau khi đi tour về) và phải có Ba Mẹ đi cùng (Trường hợp không có Ba Mẹ đi cùng, bổ sung thêm HĐLĐ.
Dưới 18 tuổi không đi kèm với cha mẹ, cần phải có giấy xác nhận ủy quyền của địa phương để đi cùng với người thân.
Nếu khách đã đi qua Hồng Kông trong vòng 5 năm, vui lòng báo với người nhận tour và nộp lại visa Hồng Kông cũ.
Tùy vào từng hồ sơ, khách được yêu cầu kỹ quỹ. Mức ký từ: 2.000 - 5.000USD/ khách
(Hộ chiếu) mang theo bản gốc hợp lệ không bị rát, phai màu, Phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành).
Không sử dụng thẻ xanh, Nếu là Sổ du lịch (cần làm visa nước cần nhập cảnh) Cần thông báo cho nhân viên nhận tour nếu Quý khách sử dụng các hồ sơ khác nhập không phải hộ chiếu.
Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn.
Du lịch Thiên Nhiên sẽ không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị từ chối xuất và nhập cảnh với bất cứ lý do nào từ hải quan.
Quý khách vui lòng đọc kỹ lịch trình tour, các mục bao gồm và không bao gồm. 
Trong giá tour thường không bao gồm tiền Tip cho hướng dẫn viên và lái xe trong suốt quá trình đi tour. 
Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan. 
Yêu cầu hộ chiếu của Quý khách phải còn hạn trên 6 tháng ( tính từ ngày về của tour, còn nguyên vẹn các trang, không bị mờ, rách, …). 
Với các tour cần làm visa: Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các giấy tờ được yêu cầu đúng hạn, để kịp làm visa. Các giấy đã nộp sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp sau khi gửi lên LSQ làm thủ tục visa (trừ hộ chiếu gốc). 
Do tính chất khách lẻ ghép đoàn, trong trường hợp đoàn không đủ đoàn 15 khách, BestPrice sẽ thông báo trước cho quý khách để đưa ra lịch khởi hành mới, hoặc hai bên sẽ cùng thỏa thuận để đưa ra phương án tốt nhất. 
Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại vì lý do cá nhân thì BestPrice sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. 
Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai, đình công, dịch bệnh…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì BestPrice sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. 
Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). 
Trường hợp khách mang thai phải báo ngay cho BestPrice để được tư vấn cụ thể 
Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyến địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyến dắt đi tour). 
Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài, khách hai quốc tịch hoặc khách có thẻ xanh…yêu cầu quý khách liên hệ với nhân viên tư vấn để biết thêm thông tin chi tiết việc xuất nhập cảnh và thủ tục đăng ký tour. 
 


 
 

Đối với ngày thường

• Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
• Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 8 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 4 - 7 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 1 - 3 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.

Đối với ngày lễ, Tết

•  Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
• Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 8 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
• Hủy tour từ 1 - 7 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.